プライバシーポリシー
DentistNearMe(https://dentistnearme.one)は、現在地や指定した地域の近くにある歯科医院を探すための情報を掲載するディレクトリサイトです。当サイトをご利用いただく皆さまのプライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱うことは、運営上の最も重要な責務の一つであると考えています。本ポリシーは、当サイトを閲覧するすべての訪問者、お問い合わせフォームを利用される方、掲載情報をご覧になる利用者の皆さまに適用されます。
当サイトはディレクトリ型のサービスであり、掲載されている歯科医院の情報は第三者が提供するものです。当サイト自体が診療を行うものではありませんが、利用者が安心して情報を探せる環境を整えるため、取得する情報の範囲や利用目的を明確にし、透明性の高い運営に努めています。
本ポリシーでは、当サイトがどのような情報を、どのような目的で、どのような根拠に基づいて取り扱うのかを説明します。あわせて、利用者の皆さまがご自身の情報について確認・訂正・削除などを求める方法についてもご案内します。内容をご確認のうえ、当サイトをご利用ください。
適用される法令
当サイトの運営者は日本国内に所在しており、個人情報の取り扱いについては、日本の「個人情報の保護に関する法律」(以下、個人情報保護法)をはじめとする国内の関係法令を遵守します。個人情報保護法は、個人情報の適正な取り扱いを確保し、個人の権利利益を保護することを目的としており、当サイトのようなウェブサービスを運営する事業者にも適用されます。
また、Cookie(クッキー)やタグなどの利用に関しては、電気通信事業法における外部送信規律の考え方に沿って、利用者の端末へ送信される情報の内容や送信先、利用目的などを適切に通知または公表するよう努めます。当サイトではGoogle AdSenseによる広告配信やGoogle Analyticsによるアクセス解析を行っているため、これらの仕組みに関する情報も本ポリシーおよび関連ページでご案内します。
当サイトは、欧州経済領域(EEA)に居住する利用者を主な対象としたサービスではありませんが、国際的に通用するデータ保護の考え方も参考にしながら、個人情報を慎重に取り扱います。日本の個人情報保護委員会が示すガイドラインや指針にも留意し、必要に応じて運用を見直します。
個人情報取扱事業者
当サイトにおける個人情報の取り扱いに関する責任は、以下の事業者が負います。個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などのご請求や、プライバシーに関するご質問は、下記の連絡先までお寄せください。
- 氏名:健一 小林
- 事業形態:個人事業主
- 屋号・サービス名:DentistNearMe(歯科検索サポート)
- 所在地:〒460-0008 愛知県名古屋市中央区栄3丁目15-8
- メールアドレス:admin@dentistnearme.one
- ウェブサイト:https://dentistnearme.one
プライバシーに関するお問い合わせは、上記メールアドレスにて受け付けています。ご本人からのご請求であることを確認するため、必要に応じて追加の情報をお願いする場合があります。内容を確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応いたします。
当サイトが遵守する原則
当サイトは、個人情報を取り扱ううえで、以下の基本原則を日々の運営に反映させています。いずれも、利用者の皆さまに安心してサービスをご利用いただくための土台となる考え方です。
- 適法性・公正性・透明性:個人情報は、法令に従い、公正な手段で取得し、その利用目的を本ポリシーなどを通じて明確にお伝えします。お問い合わせフォームでご入力いただく情報についても、取得の目的をあらかじめ示したうえでお願いしています。
- 利用目的の限定:取得した情報は、お問い合わせへの対応や当サイトの運営・改善、掲載情報の品質維持など、あらかじめ定めた目的の範囲内でのみ利用し、目的外の利用は行いません。
- データの最小化:お問い合わせ対応やサイト運営に必要な範囲にとどめ、それ以上の情報を求めることはしません。入力項目は必要最小限にとどめるよう設計しています。
- 正確性の確保:取り扱う情報が正確かつ最新の状態に保たれるよう努め、誤りがある場合は訂正や削除のご請求に適切に対応します。
- 保存期間の限定:個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限って保存し、その期間を過ぎたものは適切な方法で削除または匿名化します。
- 完全性・機密性:個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどを防ぐため、アクセス管理や通信の暗号化など、合理的な安全管理措置を講じます。
- 説明責任:個人情報の取り扱いについて、利用者の皆さまからのご質問に適切にお答えできるよう、運用状況の記録と見直しを継続的に行います。
これらの原則は、当サイトが利用するGoogle AnalyticsやGoogle AdSenseなどの外部サービスを通じて取り扱われる情報についても、可能な範囲で同じ考え方に沿って管理するよう努めるものです。
当サイトが取り扱う個人情報
DentistNearMeは、お住まいの地域や現在地の近くにある歯科医院を探すためのディレクトリサイトです。掲載情報の閲覧を目的とする利用者が安心してご利用いただけるよう、当サイトが取得する情報の範囲と内容を明確にしています。
当サイトで取り扱う個人情報は、利用者ご自身が入力して送信する情報と、サイトの閲覧に伴って自動的に記録される技術情報の二つに大きく分けられます。取得する情報は、以下のとおり目的に必要な範囲にとどめています。
- お問い合わせフォームからご提供いただく情報:当サイトのお問い合わせページには、運営者へ連絡するための入力フォームを設置しています。ここでは、お名前、メールアドレス、お問い合わせの件名、本文(メッセージ)をご入力いただきます。これらの情報は、利用者が自らの意思で送信したものに限られ、入力がない項目について当サイトが独自に取得することはありません。
- 閲覧に伴い自動的に記録される技術情報:当サイトでは、Google AnalyticsやGoogle Search Consoleなどの解析・計測サービスを利用しており、アクセス時にIPアドレス、ご利用のブラウザの種類、端末やオペレーティングシステムの情報、閲覧したページや滞在状況といった利用統計が記録されます。これらは主に、サイトの表示改善や利用傾向の把握のために用いられます。
- 広告配信に関連して取得される情報:Google AdSenseによる広告配信に伴い、Cookie等を通じて閲覧履歴や興味関心に関する情報が取得される場合があります。詳細は別途、広告に関する項目でご案内します。
当サイトは、歯科医院の検索と情報提供を目的とするディレクトリであり、健康状態、通院歴、治療内容といった要配慮個人情報に該当する情報を利用者から取得することはありません。お問い合わせの本文にこうした内容を記載することもお控えください。
個人情報の利用目的
当サイトが取得した情報は、以下のそれぞれの目的の範囲内でのみ利用します。目的を超えた利用は行わず、新たな目的が生じた場合には、あらためて適切な方法でお知らせします。
- お問い合わせへの対応:フォームから送信されたお名前、メールアドレス、件名、本文は、ご質問やご意見にお答えするために利用します。返信の要否や内容を確認する目的にも使用します。
- サイト利用状況の分析と改善:アクセス時に記録されるIPアドレスや閲覧ページ、端末情報などの統計データは、掲載情報の見やすさや検索機能の使い勝手を高めるために分析します。
- 広告の表示:Google AdSenseを通じて、利用者の興味関心に応じた広告を表示するために、Cookie等の情報を利用します。広告の内容は当サイトが直接選定するものではなく、配信事業者の仕組みに基づきます。
- サイトの安全性確保:不正なアクセスや過度な負荷をともなう通信を検知し、安定した閲覧環境を維持するために、技術情報を利用します。
- 迷惑行為および不正利用の防止:フォームへの迷惑送信やスパム投稿、なりすましといった行為を防ぐため、送信内容や接続情報を確認します。
これらの目的は、いずれも当サイトの運営に必要な範囲にとどまり、利用者に不利益を与える形での利用は行いません。
処理の法的根拠
DentistNearMeでは、お預かりする個人情報の処理を、個人情報の保護に関する法律(APPI)をはじめとする日本の法令に沿って行っています。処理の根拠は目的ごとに異なり、以下に整理してご説明します。
お問い合わせフォームからご連絡いただいた内容の取り扱いは、ご本人の同意に基づきます。フォーム送信時にお客様が自発的に情報をご提供される行為が、同意の意思表示にあたります。
アクセス解析や広告配信に伴うCookie等の情報取得は、電気通信事業法の外部送信規律に従い、同意または適切な通知・公表を前提として実施します。同意はいつでも撤回できます。
不正アクセスの防止やサイトの安定運用のためのログ記録は、当方の正当な利益に基づく処理です。この利益は、利用者の権利利益を不当に侵害しない範囲に限定されます。
法令に基づく照会や開示請求への対応は、法的義務の履行として行います。また、お問い合わせ対応の完了や記録の保管は、利用者との間で成立した役務提供の遂行に必要な範囲で処理します。
各根拠は、処理の目的を達成するために必要最小限の範囲にとどめ、目的外の利用は行いません。根拠が変更となる場合は、本ポリシーを改定してご案内します。
保存期間
お問い合わせでお預かりした情報は、ご対応が完了してから合理的に必要な期間、すなわち対応終了後おおむね1年間保管し、その後は速やかに削除します。ただし、紛争や照会に備える必要がある場合は、法令上の時効期間に相当する期間、保管を継続することがあります。
アクセス解析の統計情報は、Google Analyticsの設定に従って保存されます。保存期間はGoogle側の設定により管理され、当方が個別に延長することはありません。集計後の統計データは個人を識別できない形で扱います。
広告配信に関連するCookieの情報は、Google AdSenseの仕様と各ブラウザの設定に従って保持されます。利用者がブラウザ側でCookieを削除すれば、当該情報は消去されます。
サーバーのアクセスログは、セキュリティ確保と障害対応のために一定期間保管した後、順次削除します。保管期間を経過した情報は、利用目的を達成したものとして、復元できない方法で消去または匿名化します。
保存期間の満了後も、法令により保存が義務付けられている情報については、その義務の範囲内で保管を継続します。それ以外の情報は、遅滞なく削除する運用としています。
受領者およびサービス提供者
当方では、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、お預かりした個人情報を第三者へ提供することはありません。提供が必要となる場合は、その目的と範囲をあらかじめ明示します。
サイトの運営にあたっては、以下の外部サービスを利用しており、それぞれの提供者が委託先として情報を取り扱います。各社の取り扱いについては、それぞれのポリシーをご確認ください。
ウェブホスティング事業者
サイトの公開とデータの保管のために、ウェブホスティング事業者のサーバーを利用しています。サーバー上には、お問い合わせ内容やアクセスログが保存される場合があります。同事業者は、当方の指示に基づき、運営に必要な範囲でのみ情報を取り扱います。
Google AdSense
広告の配信と収益化のためにGoogle AdSenseを利用しています。広告配信に伴い、Cookie等を通じて閲覧情報が取得されることがあります。詳細はGoogleの広告におけるCookieの使用についてをご覧ください。
Google Analytics
サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。アクセス解析により、閲覧ページや滞在時間などの統計情報を取得します。Googleによる情報の取り扱いはGoogleプライバシーポリシーおよびGoogleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の使用でご確認いただけます。解析を望まない場合はGoogle Analyticsオプトアウトアドオンをご利用ください。
Google Maps
歯科医院の位置情報を表示するためにGoogle Mapsを利用しています。地図の表示に伴い、閲覧環境に関する情報がGoogleに送信される場合があります。取り扱いの詳細はGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。
Google Fonts
文字表示の統一のためにGoogle Fontsを利用しています。フォントの読み込みに伴い、閲覧環境に関する情報がGoogleに送信される場合があります。詳細はGoogleプライバシーポリシーをご覧ください。
広告のパーソナライズを管理したい場合は、Googleのマイアドセンターから設定を変更できます。
国外への個人データの移転
DentistNearMeでは、Google AdSense、Google Analytics、Google Maps、Google Fontsといった外部サービスを利用しており、これらの提供事業者は日本国外、主にアメリカ合衆国において個人データを処理する場合があります。アクセス解析や広告配信、地図表示、フォント配信といった機能は、いずれも海外のサーバーを経由して提供されることが一般的です。
こうした国外移転に際しては、各国の個人情報保護法制に沿った適切な保護措置が講じられていることを確認しています。具体的には、EUとアメリカ合衆国間のデータプライバシーフレームワークの枠組みへの参加、欧州委員会が承認した標準契約条項の採用、またはこれらに相当する契約上の保護措置などが用いられています。
Googleが提供する各サービスにおけるデータ処理の詳細や移転の仕組みについては、Googleのプライバシーポリシーおよびパートナーサイトに関する説明ページで確認できます。当サイトは、これらの事業者が公表する保護措置の内容を踏まえ、利用者の個人データが適切に取り扱われるよう配慮しています。
あなたの権利
DentistNearMeは、個人情報の保護に関する法律(APPI)をはじめとする適用される法令に基づき、ご自身の個人データに関して以下の権利を行使できることをお伝えします。これらの権利は、当サイトが保有するご自身の情報に対して適切に行使いただけます。
- 開示請求権:当サイトが保有するご自身の個人データの内容について開示を求めることができます。
- 訂正・追加・削除請求権:内容が事実と異なる場合、訂正、追加または削除を求めることができます。
- 利用停止・消去請求権:個人データが利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合や、不正に取得された場合などに、利用の停止または消去を求めることができます。
- 第三者提供の停止請求権:法令に基づく場合を除き、ご自身の個人データが第三者に提供されている場合に、その提供の停止を求めることができます。
- 同意の撤回:Cookieや広告配信など、同意に基づいて行われる処理について、いつでも同意を撤回することができます。
- 苦情の申立て:個人データの取扱いに関する苦情を申し立てることができます。
権利を行使される場合は、admin@dentistnearme.one までご連絡ください。ご本人であることを確認するため、氏名や連絡先など、本人確認に必要な情報の提示をお願いする場合があります。ご請求を受領してから、法令に定められた期間内に、原則として書面または電磁的な方法により回答いたします。
なお、請求内容によっては、ご本人確認ができない場合や、法令に基づき開示等を行えない場合には、その旨と理由をご連絡することがあります。手続きに関するご不明な点も、同じ窓口でお気軽にお問い合わせください。
監督機関への苦情申立て
個人情報の保護に関する法律(APPI)に基づき、個人データの取扱いに関する苦情や相談については、個人情報保護委員会(PPC)に対して申し立てを行うことができます。当サイトの対応にご不満がある場合や、個人情報の取扱いについて懸念がある場合には、まず当サイトの窓口にご連絡いただくことをお勧めしますが、監督機関に直接相談することも可能です。
個人情報保護委員会は、個人情報の適正な取扱いを確保するための監督を行う国の機関であり、苦情の申立てや相談を受け付けています。詳細な手続きや連絡方法については、個人情報保護委員会の公式情報をご確認ください。
未成年者の個人情報
DentistNearMeは、歯科医院を探している利用者を対象としたディレクトリサイトであり、主に成人の利用を想定しています。日本の個人情報の保護に関する法律(APPI)では、16歳未満の未成年者から個人データを取得する場合、原則として保護者など法定代理人の同意を得ることが求められています。
当サイトでは、16歳未満の方が保護者の同意なく個人情報を送信しないようお願いしています。保護者の同意なく未成年者の個人データが送信されたことが判明した場合、当サイトは速やかに当該データを削除するよう努めます。
保護者の方で、お子様の個人情報が当サイトに送信されている可能性に気づかれた場合は、admin@dentistnearme.one までご連絡ください。確認のうえ、適切に対応いたします。
安全管理措置
DentistNearMeでは、お問い合わせフォームなどを通じてお預かりした個人情報を適切に保護するため、技術面と運用面の両方で安全管理措置を講じています。当サイトは常時SSL/TLSによる暗号化通信に対応しており、入力された情報は暗号化された状態で送信されます。
サーバーおよび利用しているソフトウェアについては、脆弱性情報を確認しながら適切なタイミングで更新を行い、既知の脅威への対策を維持するよう努めています。また、データの消失や破損に備えて定期的なバックアップを実施しています。
運用面では、個人情報を取り扱う範囲を必要最小限にとどめ、アクセス権限を適切に管理しています。お問い合わせフォームにはスパム対策を施し、不正な送信や自動投稿による情報の混入を防止しています。
これらの措置は、個人情報の保護に関する法律および個人情報保護委員会が示すガイドラインを踏まえて見直しを行い、必要に応じて改善を図ります。
他サイトの埋め込みコンテンツ
当サイトの一部のページには、地図や動画など第三者のサービスを利用した埋め込みコンテンツが含まれる場合があります。たとえばGoogleマップを用いた地図表示は、歯科医院の所在地を分かりやすく示すために活用しています。
埋め込みコンテンツは、あたかもその提供元のサイトを直接訪問した場合と同様に動作します。そのため、提供元の事業者が独自にCookieを設定したり、閲覧情報を収集したりする可能性があります。
これらの埋め込みコンテンツを通じた情報の取り扱いは、それぞれの提供元のプライバシーポリシーに従って行われます。当サイトはそれらの内容を管理する立場にはないため、詳細は各提供元のポリシーをご確認ください。
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